よくある質問
Q&A
ご利用のお客様からよくお問い合わせいただくご質問と回答をまとめました。
その他のご質問はお電話にて受け付けております。安心してご利用いただくため、ぜひ一度ご覧ください。
親に頼まれて代理で申込みしたいのですが、必要書類を教えてもらえますか?
申し訳ございません。不正利用防止やご利用の意思確認等の観点から、ジョイフルとクレジットカードご名義の方が直接お電話でお話しができない場合、ご利用をお断りしております。直筆の委任状等があった場合でも、ご利用頂けませんので予めご了承ください。
いま手が離せないので、メールで対応してもらえますか?
申し訳ございません。ご利用にあたりサービス内容のご説明とご本人様確認をさせて頂く為にもお電話でのやり取りを必須とさせて頂いております。
VISA・MASTER・JCB・AMEXのいずれかのブランドロゴが付いていて日本国内で発行されたクレジットカードあれば全てご利用頂けます。
申し訳ございません。ご利用者(申込み者)様とクレジットカード名義は同一でないと、ご利用頂けません。
名義の方の許可を得て代理での申込みでも承れませんので、ご了承くださいませ。
上限金額は設けておりません。ご利用予定のクレジットカードの利用可能なショッピング枠内がお客様の上限金額となります。
クレジットカードが利用停止になることはありますか?
当サイトでは創業以来、クレジットカードが利用停止になる等のカードトラブルは一切ございません。
ご利用後もお客様のリスクが全くない手法で現金化サービスをご提供させて頂いております。詳しくはお問い合わせください。
ありがとうございます。当サイトでは、ご来店でのご利用を承っておりませんので、店舗の維持費や人件費など必要経費を最小限に抑えております。また、一人のお客様から頂く手数料も最小限に抑えておりますが、多くのお客様にご利用いただくことによって運営を成り立たせております。
もちろんお振込みは必ずさせて頂いております。
当サイトは10年以上の実績はございますが、サービスの性質上、初めてご利用のお客様は少なからず不安を抱いてしまうものだと思います。少しでもお客様の不安を払拭する為に、お買い物からお振込みまで最短3分で対応させて頂いており、ご利用にあたってのご説明も専門のスタッフが親切・丁寧な対応を心掛けております。
一括払い、分割払い、リボ払いの中からご希望のお支払いをご選択頂けます。
稀に、ご選択頂けないクレジットカードもございますので、詳しくはお問い合わせください。
申し訳ございません。還元率を少しでも良くする為に人件費や店舗運営費を最小限に抑えているので、来店でのお手続きは対応できかねてしまいます。
はい。審査はございません。クレジットカードをお持ちの方であればどなた様でもご利用頂けます。
ショッピング枠がどれぐらいあるか調べてもらえますか?
申し訳ございません。当サイトでお客様のクレジットカードのご利用状況をお調べすることはできかねてしまいますのでインターネットか、クレジットカード裏面に記載しているクレジットカード会社へお問い合わせいただけますでしょうか。
一部の金融機関を除き、土日祝日祝日でも着金のご確認が可能です。詳しくはお電話にてお問合せくださいませ。
お客様以外の第三者に利用したことが発覚することはございません。安心してご利用いただく為にも、お客様の個人情報の保護を徹底しておりますので、利用情報が外部に漏れるようなことも一切ございません。
申し訳ございません。ジョイフルではバンドルカードのご利用は控えさせて頂いております。
バンドルカードはクレジットカードではなく、プリペイドカードに分類されるもので、ご自身の口座と連動して利用ができるバーチャルカードの為、ジョイフルでは現金化のご利用自体推奨しておりません。
急ぎで現金化したいんですが、どれくらいかかりますか?
ジョイフルでは常に迅速な対応を心掛けておりますので、早ければ3分程で入金手続きを完了させております。混雑状況によりお時間の前後がございますので、急ぎの旨をお伝え頂ければ優先的にお手続きさせて頂きます。
違法性のないサービスの為、安心してご利用頂けます。
ジョイフルさんは評判いいみたいだけど、実際は他の現金化業者さんと何が違うんですか?
ご質問ありがとうございます。当サイトは「お客様の満足を第一に考え、常に質の高いサービスのご提供」を心掛けている点を評価頂けていると考えております。さらにサービスの向上ができるよう今後も従業員が一丸となり努力して参りますので、宜しくお願い致します。
ジョイフルの営業時間
ジョイフルは年中無休でお客様の
「急な出費」に対応致します。
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